隱私權政策

最後更新日期：2025年11月25日

隱私權政策

（Companhia Brasileira de Distribuicao de Cosmeticos LTDA、Make Beauty International LLC、MKB 葡萄牙 LDA） 本網站由 Make Beauty（以下簡稱「我們」）經營，並提供所有相關產品、數位服務、內容和電子商務功能（以下簡稱「服務」）。本隱私權政策解釋了當您造訪我們的網站、購買我們的產品（實體或數位產品）或以其他方式與我們的服務互動時，我們如何收集、使用、儲存和揭露您的個人資訊。

透過造訪或使用本服務，您確認您已閱讀、瞭解並同意依照本隱私權政策所述收集和使用您的資訊。

1. 我們收集的個人資訊

我們可能會收集以下幾類個人資訊：

1.1 聯絡資訊

  • 姓名

  • 地址（帳單地址） & 船運）

  • 電子郵件

  • 電話號碼

1.2 付款 & 交易資訊

  • 付款方式（由 Shopify Payments/Stripe/支付合作夥伴安全處理）

  • 帳單詳情（已加密，我們絕不儲存）

  • 訂單歷史記錄

  • 退款/爭議歷史紀錄

  • 訂閱記錄

  • 數位交付日誌

1.3 帳戶資訊

  • 登入憑證（已雜湊處理）

  • 偏好

  • 已保存商品、願望清單、購買行為

1.4 設備 & 使用資訊

自動收集：

  • IP位址

  • 瀏覽器、裝置類型、作業系統

  • 會話數據

  • 地理位置（約）

  • 點擊串流數據

  • 行為分析（Shopify、Meta、TikTok、Google 等）

1.5 數位交付元數據

對於混合產品，我們會收集並儲存：

  • 數位交付時間戳

  • 電子郵件傳送日誌

  • 訪問日誌（課程平台、證書系統、數位徽章系統）

  • 驗證令牌
    這些日誌用作 部分履行證明 符合國際電子商務法規。

1.6 反詐欺 & 拒付預防數據

我們可能會收集：

  • 風險指標

  • 設備指紋數據

  • 行為訊號

  • 速度檢查

  • IP信譽

  • 地址驗證結果（AVS）

  • CVV匹配狀態

這是為了偵測詐欺交易並防止濫用拒付流程。

2. 我們如何收集您的訊息

2.1 直接來自您

當你：

  • 瀏覽網站

  • 下單

  • 取得數位內容

  • 建立一個帳戶

  • 聯絡客服

2.2 自動

透過 cookies、追蹤技術和分析工具。

2.3 第三方來源

包括：

  • Shopify

  • 條紋

  • 支付處理商

  • 防詐騙工具

  • 行銷平台

  • 課程和數位內容平台

3. 我們如何使用您的個人資訊

3.1 提供及改進服務

  • 處理訂單 & 付款

  • 交付實物

  • 即時交付數位內容

  • 管理訂閱

  • 發送存取憑證

  • 客製化購物體驗

3.2 數位交付合規性

我們儲存日誌、時間戳記和存取確認訊息，以證明在以下情況下數位化交付的完成情況：

  • 拒付

  • 支付糾紛

  • 合約履行情況核實

3.3 行銷 & 廣告

  • 電子郵件行銷活動

  • 簡訊通知

  • 重新導向廣告系列（Meta、Google、TikTok、Pinterest 等）
    您可以隨時選擇退出。

3.4 防範詐欺 & 安全

我們使用您的資訊用於：

  • 偵測詐欺活動

  • 分析風險訊號

  • 驗證交易

  • 保護我們的權利和運營

3.5 法律 & 監理合規

我們可能會將您的資訊用於：

  • 遵守法律

  • 回應法律請求

  • 為爭議或索賠進行辯護

  • 在拒付案件中提供證據

  • 執行我們的服務條款

4. 我們如何分享您的訊息

我們可能會與以下各方分享您的資訊：

4.1 服務提供者

  • Shopify

  • 條紋

  • 支付網關

  • 雲端儲存提供者

  • 防詐騙工具

  • 電子郵件 & 簡訊服務提供者

  • 後勤 & 物流中心

4.2 行銷合作夥伴

用途：

  • 重定向

  • 相似觀眾

  • 跨平台廣告

4.3. 法律、合規 & 爭議解決

我們可能會向以下機構揭露必要資訊：

  • 銀行

  • 支付處理商

  • 仲裁人

  • 爭議解決夥伴

  • 執法

  • 法院或法律機構

尤其是在防守時：

  • 拒付

  • 詐欺投訴

  • 濫用爭議解決程序

4.4 公司附屬機構

作為我們業務運營的一部分。

5. 國際轉帳

您的資訊可能會傳輸到您所在國家/地區以外的地方並儲存在這些地方，包括美國和歐洲。
我們使用法律認可的傳輸機制（標準合約條款、符合GDPR的結構等）。

6. 資訊保留

我們保留：

  • 命令 & 交易數據： 7-10年（法律規定）

  • 數位交付日誌： 最低限度 5年

  • 防詐欺數據： 只要出於安全考慮就足夠了

  • 行銷偏好： 直到用戶取消訂閱為止

  • 帳戶資料： 直到用戶要求刪除為止

7. 餅乾 & 追蹤

我們使用 Cookie 的目的是：

  • 會話管理

  • 購物車保留

  • 分析

  • 轉化追蹤

  • 詐欺偵測

  • 個人化

您可以停用 Cookie，但某些功能可能無法正常使用。

8. 你的權利

根據不同司法管轄區的規定：

  • 存取您的數據

  • 請更正您的數據

  • 刪除您的數據

  • 選擇退出行銷

  • 選擇退出定向廣告

  • 請求可移植性

  • 撤回同意

適用於 GDPR/英國用戶：

  • 處理對象

  • 限制處理

請求： pedidos@makebeauty.com.br

9. 未成年人保護

我們不會故意收集未成年人的資料。家長可以要求刪除資料。

10. 安全須知

我們採取了先進的安全措施，但沒有一個系統是100%安全的。

11. 本政策的更新

我們可能會更新本隱私權政策，並將在此處發布新版本。

12. 聯絡方式

Make Beauty International LLC
大陸大道131號，305室
美國德拉瓦州紐瓦克市，郵編 19713
📧 pedidos@makebeauty.com.br