Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 25 ноября 2025 г.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

(Companhia Brasileira de Distribuicao de Cosmeticos LTDA, Make Beauty International LLC, MKB Portugal LDA) Компания Make Beauty («мы», «нас», «наш») управляет этим веб-сайтом и предоставляет все сопутствующие товары, цифровые услуги, контент и функции электронной коммерции («Услуги»). Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и раскрываем вашу личную информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт, приобретаете наши товары (физические или цифровые) или иным образом взаимодействуете с нашими Услугами.

Получая доступ к Сервисам или используя их, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны со сбором и использованием вашей информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.

1. Персональная информация, которую мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

1.1 Контактная информация

  • Имя

  • Адрес (платежный) & перевозки)

  • Адрес электронной почты

  • Номер телефона

1.2 Оплата & Информация о транзакции

  • Способ оплаты (безопасная обработка платежей через Shopify Payments/Stripe/платежных партнеров)

  • Платежные данные (токенизированы, никогда не хранятся нами)

  • История заказов

  • История возвратов/споров

  • Записи подписок

  • Журналы цифровой доставки

1.3 Информация об учетной записи

  • Учетные данные для входа (хешированные)

  • Настройки

  • Сохраненные товары, списки желаний, покупательское поведение

1.4 Устройство & Информация об использовании

Собрано автоматически:

  • IP-адрес

  • Браузер, тип устройства, операционная система

  • Данные сессии

  • Геолокация (приблизительная)

  • Данные о последовательности кликов

  • Поведенческая аналитика (Shopify, Meta, TikTok, Google и др.)

1.5 Метаданные цифровой доставки

Для гибридных продуктов мы собираем и храним:

  • Отметка времени цифровой доставки

  • Журналы отправки электронных писем

  • Журналы доступа (платформа для курсов, система сертификации, система цифровых значков)

  • Токены проверки
    Эти журналы служат доказательство частичного выполнения в соответствии с международными правилами электронной коммерции.

1.6 Борьба с мошенничеством & Данные по предотвращению возврата платежей

Мы можем собирать следующую информацию:

  • индикаторы риска

  • данные отпечатка устройства

  • Поведенческие сигналы

  • Проверка скорости

  • репутация IP-адреса

  • Результаты проверки адреса (AVS)

  • статус соответствия CVV

Это необходимо для выявления мошеннических транзакций и предотвращения злоупотреблений в процессе возврата платежей.

2. Как мы собираем вашу информацию

2.1 Непосредственно от вас

Когда вы:

  • Просмотрите веб-сайт

  • Оформить заказ

  • Получите доступ к цифровому контенту

  • Завести аккаунт

  • Обратитесь в службу поддержки клиентов.

2.2 Автоматически

С помощью файлов cookie, технологий отслеживания и аналитических инструментов.

2.3 Сторонние источники

Включая:

  • Shopify

  • Полоса

  • Платежные системы

  • инструменты предотвращения мошенничества

  • Маркетинговые платформы

  • Платформы для курсов и цифрового контента

3. Как мы используем ваши персональные данные

3.1 Предоставление и улучшение услуг

  • Обработка заказов & платежи

  • Доставка физических товаров

  • Мгновенная доставка цифрового контента

  • Управление подписками

  • Отправить учетные данные доступа

  • Персонализация процесса покупок

3.2 Соответствие требованиям цифровой доставки

Мы храним журналы, временные метки и подтверждения доступа для демонстрации цифрового выполнения обязательств в ситуациях, связанных с:

  • Возврат платежей

  • Споры по платежам

  • проверка исполнения контракта

3.3 Маркетинг & Реклама

  • Email-рассылки

  • SMS-уведомления

  • Ретаргетинговые кампании (Meta, Google, TikTok, Pinterest и т. д.)
    Вы можете отказаться от участия в любое время.

3.4 Предотвращение мошенничества & Безопасность

Мы используем вашу информацию для:

  • Выявление мошеннической деятельности

  • Анализ сигналов риска

  • Проверка транзакций

  • Защитить наши права и деятельность.

3.5 Правовые аспекты & Соблюдение нормативных требований

Мы можем использовать вашу информацию для следующих целей:

  • Соблюдайте закон.

  • Отвечать на юридические запросы.

  • Защита от споров или претензий

  • Предоставьте доказательства в случаях возврата платежей.

  • Обеспечьте соблюдение наших Условий предоставления услуг.

4. Как мы делимся вашей информацией

Мы можем передать вашу информацию следующим лицам:

4.1 Поставщики услуг

  • Shopify

  • Полоса

  • Платежные шлюзы

  • Поставщики облачного хранилища

  • инструменты предотвращения мошенничества

  • Электронная почта & Поставщики услуг SMS

  • Логистика & центры выполнения заказов

4.2 Партнеры по маркетингу

Используется для:

  • Ретаргетинг

  • Похожая аудитория

  • Кроссплатформенная реклама

4.3. Правовые вопросы, соответствие нормативным требованиям & Разрешение споров

Мы можем раскрывать необходимую информацию следующим лицам:

  • Банки

  • Платежные системы

  • Арбитры

  • Партнеры по разрешению споров

  • Правоохранительные органы

  • Суды или юридические органы

Особенно при обороне:

  • Возврат платежей

  • Жалобы на мошенничество

  • Злоупотребление процедурой разрешения споров

4.4 Корпоративные партнеры

В рамках нашей коммерческой деятельности.

5. Международные переводы

Ваша информация может передаваться и храниться за пределами вашей страны, включая Соединенные Штаты и Европу.
Мы используем юридически признанные механизмы передачи данных (стандартные договорные положения, структуры, соответствующие требованиям GDPR и т. д.).

6. Сохранение информации

Мы сохраняем:

  • Заказ & Данные транзакции: 7–10 лет (требование законодательства)

  • Журналы цифровой доставки: минимум 5 лет

  • Данные по предотвращению мошенничества: столько времени, сколько необходимо для обеспечения безопасности.

  • Маркетинговые предпочтения: до тех пор, пока пользователь не отпишется от рассылки

  • Данные учетной записи: до тех пор, пока пользователь не запросит удаление

7. Печенье & Отслеживание

Мы используем файлы cookie для:

  • Управление сессиями

  • удержание тележки

  • Аналитика

  • Отслеживание конверсий

  • Выявление мошенничества

  • Персонализация

Вы можете отключить файлы cookie, но при этом некоторые функции могут перестать работать.

8. Ваши права

В зависимости от юрисдикции:

  • Получите доступ к своим данным

  • Исправьте свои данные.

  • Удалите свои данные

  • Отказаться от получения маркетинговых сообщений

  • Отказаться от целевой рекламы

  • Запрос на переносимость

  • Отозвать согласие

Для пользователей GDPR/Великобритании:

  • Возражение на обработку

  • Ограничить обработку

Запросы: pedidos@makebeauty.com.br

9. Защита несовершеннолетних

Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Родители могут запросить удаление данных.

10. Уведомление о безопасности

Мы применяем передовые меры безопасности, но ни одна система не может быть защищена на 100%.

11. Изменения в настоящей Политике

Мы можем обновить настоящую Политику конфиденциальности и опубликуем новую версию здесь.

12. Контакт

Make Beauty International LLC
Континентал Драйв, 131, офис 305
Ньюарк, Делавэр 19713 – США
📧 pedidos@makebeauty.com.br