Условия обслуживания

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

(Companhia Brasileira de Distribuicao de Cosmeticos LTDA, Make Beauty International LLC, MKB Portugal LDA)

ОБЗОР

Данный веб-сайт управляется компаниями Companhia Brasileira de Distribuicao de Cosmeticos LTDA, Make Beauty International LLC и MKB Portugal LDA (совместно именуемые «Make Beauty», «мы», «нас», «наш»). На всем сайте термины «мы», «нас» и «наш» относятся к Make Beauty International.

Мы предоставляем вам, пользователю, доступ к этому веб-сайту, включая всю информацию, инструменты и услуги, доступные на этом сайте, при условии вашего согласия со всеми условиями, правилами и уведомлениями, изложенными здесь.

Посещая наш сайт и/или совершая покупки у нас, вы пользуетесь нашими «Услугами» и соглашаетесь соблюдать настоящие Условия обслуживания («Условия», «Условия обслуживания»), включая дополнительные условия и положения, указанные здесь и/или доступные по гиперссылке. Настоящие Условия применяются ко всем пользователям сайта, включая посетителей, продавцов, клиентов, торговцев и авторов контента.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями, прежде чем получать доступ к нашему веб-сайту или использовать его. Получая доступ к любой части сайта или используя ее, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны со всеми условиями настоящего соглашения, вы не можете получить доступ к веб-сайту или использовать какие-либо Услуги.

Мы оставляем за собой право обновлять, изменять или заменять любую часть настоящих Условий, публикуя обновления на нашем веб-сайте. Продолжение использования вами веб-сайта после таких изменений означает ваше согласие с этими изменениями.

Наш магазин размещен на платформе Shopify Inc., которая предоставляет платформу электронной коммерции, позволяющую нам продавать вам товары и услуги.

РАЗДЕЛ 1 — УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

Соглашаясь с настоящими Условиями, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия в вашей юрисдикции, или что вы достигли совершеннолетия в вашей юрисдикции и дали нам свое согласие на использование данного сайта любыми вашими несовершеннолетними иждивенцами.

Вы не имеете права использовать наши продукты в каких-либо противозаконных целях, а также, используя Сервис, нарушать какие-либо законы вашей юрисдикции (включая, помимо прочего, законы об авторском праве, защите прав потребителей, здравоохранении или импорте/экспорте).

Любое нарушение настоящих Условий может привести к немедленному прекращению предоставления вам Услуг.

Мы не возвращаем деньги за товары, отклоненные или не принятые таможней в стране назначения, а также за отправления, затронутые неуплаченными пошлинами или налогами, как более подробно описано в разделе «Доставка». & Политика доставки.

РАЗДЕЛ 2 — ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании любому лицу по любой причине и в любое время.

Вы понимаете, что ваш контент (за исключением информации о кредитной карте) может передаваться в незашифрованном виде и включать передачу данных по различным сетям, а также внесение изменений для соответствия и адаптации к техническим требованиям подключаемых сетей или устройств. Информация о кредитной карте всегда шифруется при передаче по сетям.

Вы соглашаетесь не воспроизводить, не дублировать, не копировать, не продавать, не перепродавать и не использовать в коммерческих целях какую-либо часть Сервиса, использование Сервиса или доступ к Сервису без нашего прямого письменного разрешения.

РАЗДЕЛ 3 — ТОЧНОСТЬ, ПОЛНОТА И АКТУАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ

Мы не несем ответственности за неточность, неполноту или неактуальность информации, размещенной на этом сайте. Материалы на этом сайте предоставляются только для общего ознакомления и не должны использоваться в качестве единственной основы для принятия решений.

Использование материалов данного сайта осуществляется на ваш собственный риск.

РАЗДЕЛ 4 — ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛУГАХ И ЦЕНАХ

Цены на нашу продукцию могут изменяться без предварительного уведомления.

Мы оставляем за собой право в любое время изменять или прекращать предоставление Услуги (или любой ее части или содержимого) без предварительного уведомления.

Мы не несем ответственности перед вами или любыми третьими лицами за любые изменения, изменения цен, приостановку или прекращение предоставления Услуги.

РАЗДЕЛ 5 — ТОВАРЫ ИЛИ УСЛУГИ

Некоторые товары или услуги могут быть доступны исключительно онлайн через веб-сайт. Количество таких товаров или услуг может быть ограничено.

Все описания товаров и цены на них могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления по нашему собственному усмотрению. Мы оставляем за собой право прекратить выпуск любого товара в любое время.

Мы не гарантируем, что качество каких-либо продуктов, услуг, информации или других материалов, приобретенных или полученных вами, будет соответствовать вашим ожиданиям, или что какие-либо ошибки в работе Сервиса будут исправлены.

Определенные товары, рекламные акции, гибридные комплекты и предложения, сочетающие цифровые и физические носители, обозначены как Окончательная распродажа, возврат и обмен невозможны., как указано в нашем Возвраты & Политика возврата средств, который является частью настоящих Условий.

РАЗДЕЛ 5А — ГИБРИДНЫЕ ПРОДУКТЫ (ФИЗИЧЕСКИЕ + ЦИФРОВЫЕ КОМПОНЕНТЫ)

Некоторые товары, предлагаемые компанией Make Beauty, включают в себя: Гибридные продукты состоящий из обоих:

  1. физический продукт; и

  2. цифровой компонент (например, онлайн-обучение, сертификаты, руководства, цифровые значки или другой цифровой контент).

На гибридные продукты распространяются следующие правила:

  • РАЗДЕЛ 22 — Политика доставки гибридных продуктов, и

  • РАЗДЕЛ 23 — Политика цифровой доставки, которые являются неотъемлемой, юридически обязательной частью настоящих Условий.

Приобретая любой гибридный продукт, вы прямо подтверждаете и соглашаетесь со следующим:

  • цифровой компонент имеет независимая экономическая ценность;

  • цифровой компонент доставлен немедленно после покупки;

  • цифровой контент не подлежит возврату и не подлежит отмене после доставки или доступа;

  • гибридные заказы рассматриваются частично выполнено на момент цифровой доставки;

  • Возврат денежных средств, если таковой предусмотрен, относится только к физическому компоненту и регулируется нашими правилами возврата товаров. & Политика возврата средств.

РАЗДЕЛ 5B — ВОЗВРАТЫ & ВОЗВРАТ ДЕНЕГ (ФИЗИЧЕСКИЕ ТОВАРЫ, ЦИФРОВЫЕ ТОВАРЫ) & (ФИНАЛЬНАЯ РАСПРОДАЖА)

Наш Возвраты & Политика возврата средств является неотъемлемой частью настоящих Условий и включено в них посредством ссылки.

В заключение, и без ограничений:

  • Цифровые товары, включая, помимо прочего, курсы, сертификаты, руководства, цифровые значки, учебные пособия и загружаемый контент, являются не подлежит возврату, отмене и обмену после доставки или доступа.

  • Физические товары, как правило, не подлежит возврату и возмещению за исключением особых случаев, таких как подтвержденные дефекты, серьезные повреждения при транспортировке или отправка неправильного товара, как указано в разделе «Возврат». & Политика возврата средств.

  • В случае гибридных продуктов, любой утвержденный возврат средств будет произведен, если таковой предусмотрен. только к физической части Заказ оформлен; цифровая часть возврата средств не подлежит.

  • Товары со скидкой, рекламные комплекты, гибридные цифровые и физические предложения, а также бесплатные/бонусные товары — это... окончательная распродажа, если не указано иное.

Полная информация о возврате средств & В политике возврата средств поясняется:

  • критерии соответствия требованиям,

  • временные рамки,

  • Необходимая документация (фотографии, видео, подтверждение неисправности).

  • а также порядок запроса возврата средств или замены товара.

В случае любого несоответствия между краткими изложениями и полным текстом политики, применяется полный текст политики. Возвраты & Политика возврата средств возобладает.

РАЗДЕЛ 5C — УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ, EXW ИНКОТЕРМС & ТАМОЖЕННЫЕ ПОШЛИНЫ

Наш Перевозки & Политика доставки также является частью настоящих Условий и включено в них посредством ссылки.

Без ограничений:

  • Заказы обычно отправляются в течение EXW – Ex-Works Условия международной торговли. Наша ответственность заканчивается с момента передачи товара перевозчику в указанном месте.

  • Риск утраты, повреждения, задержки, конфискации на таможне, а также всех импортных пошлин, налогов, брокерских и погрузочно-разгрузочных сборов переходит к вам с момента принятия груза перевозчиком.

  • Мы не возвращаем деньги за товары, которые были отклонены таможней, уничтожены, возвращены из-за неуплаты пошлин или налогов, или брошены получателем.

  • Для некоторых международных заказов с высоким спросом, а также для гибридных товаров, общее время обработки и доставки может составлять до 120 рабочих дней, как поясняется в разделе «Доставка». & Правила доставки. Совершая покупку, вы прямо соглашаетесь с продлением срока доставки, если таковой предусмотрен.

В случае расхождения между данным резюме и полным текстом условий доставки. & Правила доставки: действуют все положения настоящих правил.

РАЗДЕЛ 6 — ТОЧНОСТЬ ПЛАТЕЖНОЙ И УЧЕТНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы оставляем за собой право отказать в выполнении любого размещенного вами заказа. Мы можем по своему усмотрению ограничить или отменить количество товаров, приобретенных одним лицом, одной семьей или в рамках одного заказа.

Вы соглашаетесь предоставлять актуальную, полную и точную информацию о покупках и учетной записи для всех покупок, совершаемых в нашем магазине.

Для получения более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Возвраты & Политика возврата средств и Перевозки & Политика доставки.

РАЗДЕЛ 7 — ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ

Мы можем предоставить вам доступ к инструментам третьих лиц, за которыми мы не осуществляем ни мониторинг, ни контроль, ни какое-либо влияние.

Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что мы предоставляем доступ к таким инструментам «как есть» и «в наличии» без каких-либо гарантий, заверений или условий любого рода и без какой-либо поддержки.

Любое использование вами дополнительных инструментов, предлагаемых на сайте, осуществляется исключительно на ваш собственный риск.

РАЗДЕЛ 8 — ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ РЕСУРСЫ

Некоторые материалы, продукты и услуги, доступные через наш Сервис, могут содержать материалы от третьих лиц.

Ссылки на сторонние ресурсы на этом сайте могут перенаправлять вас на веб-сайты третьих лиц, не связанных с нами. Мы не несем ответственности за проверку или оценку содержания или точности информации, а также не гарантируем и не будем нести никакой ответственности за материалы или веб-сайты третьих лиц, а также за любые другие материалы, продукты или услуги третьих лиц.

РАЗДЕЛ 9 — КОММЕНТАРИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, ОТЗЫВЫ И ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ

Если по нашей просьбе вы отправляете определенные материалы или без нашей просьбы отправляете творческие идеи, предложения, планы или другие материалы, вы соглашаетесь с тем, что мы можем в любое время редактировать, копировать, публиковать, распространять, переводить и иным образом использовать в любом формате любые комментарии, которые вы нам отправляете.

Мы ни к чему не обязаны:

  • сохранять все комментарии в тайне;

  • выплатить компенсацию за любые комментарии; или

  • отвечать на любые комментарии.

РАЗДЕЛ 10 — ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Предоставление вами личной информации через магазин регулируется нашими правилами. политика конфиденциальности.

РАЗДЕЛ 11 — ОШИБКИ, НЕТОЧНОСТИ И УПУЩЕНИЯ

В отдельных случаях на нашем сайте или в Сервисе может содержаться информация, содержащая опечатки, неточности или упущения, касающиеся описаний товаров, цен, рекламных акций, предложений, стоимости доставки, сроков доставки и наличия товаров.

Мы оставляем за собой право исправлять любые ошибки, неточности или упущения, а также изменять или обновлять информацию или отменять заказы, если какая-либо информация в Сервисе окажется неточной в любое время без предварительного уведомления.

РАЗДЕЛ 12 — ЗАПРЕЩЕННЫЕ ВИДЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Помимо прочих запретов, изложенных в настоящих Условиях, вам запрещается использовать сайт или его содержимое:

  • для любых противозаконных целей;

  • Подстрекать других к совершению или участию в любых противоправных действиях;

  • нарушать любые международные, федеральные, провинциальные или государственные правила, законы или местные постановления;

  • нарушать или посягать на наши права интеллектуальной собственности или права интеллектуальной собственности других лиц;

  • преследовать, оскорблять, унижать, причинять вред, порочить, клеветать, порочить, запугивать или дискриминировать;

  • предоставлять ложную или вводящую в заблуждение информацию;

  • загружать или передавать вирусы или любой другой вредоносный код;

  • спамить, фишить, фармить, использовать предлог, сканировать, ползать или собирать данные;

  • вмешиваться в работу или обходить функции безопасности Сервиса.

Мы можем прекратить ваше использование Сервиса в случае любого нарушения запрещенных способов его использования.

РАЗДЕЛ 13 — ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ; ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Мы не гарантируем, не заявляем и не ручаемся, что использование вами нашего Сервиса будет бесперебойным, своевременным, безопасным или безошибочным.

Вы прямо соглашаетесь с тем, что использование вами Сервиса или невозможность его использования осуществляется исключительно на ваш собственный риск.

Ни при каких обстоятельствах компания Make Beauty International, ее директора, должностные лица, сотрудники, аффилированные лица, агенты, подрядчики, стажеры, поставщики, поставщики услуг или лицензиары не несут ответственности за любые травмы, убытки, претензии или любые прямые, косвенные, случайные, штрафные, специальные или последующие убытки любого рода, возникшие в результате использования вами Сервиса или любых товаров, приобретенных с использованием Сервиса.

РАЗДЕЛ 14 — ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА

Вы соглашаетесь возместить ущерб, защитить и оградить компанию Make Beauty International и нашу материнскую компанию, дочерние компании, филиалы, партнеров, должностных лиц, директоров, агентов, подрядчиков, лицензиаров, поставщиков услуг, субподрядчиков, поставщиков, стажеров и сотрудников от любых претензий или требований, включая разумные расходы на адвокатов, возникающих в результате:

  • ваше нарушение настоящих Условий,

  • ваше нарушение любого закона или прав третьей стороны,

  • или неправомерное использование вами процедуры возврата платежей в нарушение наших правил.

РАЗДЕЛ 15 — РАЗДЕЛЬНОСТЬ ПОЛОЖЕНИЙ

В случае, если какое-либо положение настоящих Условий будет признано незаконным, недействительным или не имеющим юридической силы, такое положение, тем не менее, будет иметь юридическую силу в максимально допустимой степени в соответствии с применимым законодательством, а не имеющая юридической силы часть будет считаться отделенной от настоящих Условий. Такое признание не повлияет на действительность и юридическую силу любых других оставшихся положений.

РАЗДЕЛ 16 — ПРЕКРАЩЕНИЕ

Настоящие Условия действуют до тех пор, пока они не будут расторгнуты вами или нами.

Вы можете расторгнуть настоящие Условия в любое время, уведомив нас о том, что больше не желаете пользоваться нашими Услугами, или прекратив использование нашего сайта.

Если, по нашему единоличному мнению, вы не соблюдаете или мы подозреваем, что вы не соблюдаете какое-либо условие или положение настоящих Условий, мы также можем расторгнуть настоящее соглашение в любое время без предварительного уведомления.

Расторжение договора не освобождает вас от обязательств, возникших до даты расторжения, включая платежные обязательства, споры по возврату платежей и соблюдение правил возврата товаров. & Политика возврата средств.

РАЗДЕЛ 17 — ПОЛНОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Настоящие Условия, а также любые политики или правила работы, размещенные нами на этом сайте или в отношении Сервиса, составляют полное соглашение и взаимопонимание между вами и нами и регулируют ваше использование Сервиса, заменяя любые предыдущие или одновременные соглашения.

РАЗДЕЛ 18 — ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

Настоящие Условия и любые отдельные соглашения, в соответствии с которыми мы предоставляем вам Услуги, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством [название штата]. Штат Флорида, Соединенные Штаты, без учета принципов коллизионного права.

РАЗДЕЛ 19 — ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛОВИЯХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

С самой актуальной версией Условий вы можете ознакомиться в любое время на этой странице.

Мы оставляем за собой право по своему собственному усмотрению обновлять, изменять или заменять любую часть настоящих Условий путем публикации обновлений и изменений на нашем веб-сайте.

РАЗДЕЛ 20 — КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Вопросы, касающиеся Условий предоставления услуг, следует направлять по адресу:
pedidos@makebeauty.com.br
(Для клиентов из Бразилии также можно связаться с:) pedidos@makebeauty.com.br)

РАЗДЕЛ 21 — УСЛОВИЯ ОТПРАВКИ SMS-УВЕДОМЛЕНИЙ

Условия и положения программы SMS:
https://tobibots.com/sms-terms-and-conditions/

Предоставляя свой номер телефона и/или адрес электронной почты, вы в электронном виде соглашаетесь с тем, что Тоби, от имени Make Beauty International, может использовать автоматизированные средства для отправки регулярных сообщений. Может взиматься стандартная плата за сообщения и передачу данных. Вы можете отказаться от подписки в любое время, следуя инструкциям по отписке, указанным в сообщениях.

РАЗДЕЛ 22 — ПОЛИТИКА ГИБРИДНОЙ ДОСТАВКИ ПРОДУКТОВ (ЦИФРОВАЯ + ФИЗИЧЕСКАЯ)

22.1 — Природа гибридных продуктов
Гибридные продукты включают в себя физический объект и цифровой компонент.
Цифровой компонент считается материальная и независимая ценностная часть данного порядка.

22.2 — Мгновенная цифровая доставка
После успешной оплаты цифровой компонент доставляется автоматически (например, по электронной почте, через учетную запись или ссылку для скачивания).
Цифровой контент — это не возмещается после получения доступа или доставки.
Доступ, загрузка или получение цифрового контента представляют собой частичное исполнение договора данного порядка.

22.3 — Срок физической доставки
Физические компоненты могут занимать до 120 рабочих дней из-за особенностей международной логистики, таможенного досмотра, высокого спроса и ограничений со стороны перевозчиков.
Совершая покупку, покупатель соглашается с указанным максимальным сроком.
Задержки в пределах этого временного окна не являются основанием для возврата средств, отмены заказа или оспаривания платежа.

22.4 — Злоупотребление возвратом платежей
Споры, противоречащие настоящим Условиям, включая, помимо прочего:

  • Заявки о неполучении товара до истечения максимального срока доставки;

  • споры, связанные с утверждением о недоставке, когда цифровой контент уже был доставлен или доступен;

  • споры, возникающие в связи с неуплаченными таможенными пошлинами или отказом принять посылку —

составлять злоупотребление процедурой разрешения споров.

Компания Make Beauty предоставит платежному процессору все журналы цифровой доставки, метаданные, записи о доступе к курсам, данные отслеживания перевозчика и подтверждение принятия условий договора для оспаривания подобных споров.

22.5 — Согласие при оформлении заказа
Завершение оформления заказа подтверждает, что клиент:

  • понимает гибридную природу продукта;

  • принимает мгновенную цифровую доставку;

  • соглашается с тем, что стоимость цифровой доставки не возвращается;

  • признает наличие увеличенных сроков физической доставки;

  • Мы принимаем условия поставки EXW и таможенную ответственность в соответствии с нашими правилами.

РАЗДЕЛ 23 — ПОЛИТИКА ЦИФРОВОЙ ДОСТАВКИ

(Как опубликовано на www.makebeautyinternational.com/pages/digital-delivery-policy)

Он Политика цифровой доставки Данный документ регулирует немедленную доставку цифрового контента, входящего в состав гибридных продуктов, и является юридически обязательной частью настоящих Условий.

В него входят, помимо прочего:

  • Незамедлительная доставка цифровых товаров;

  • Независимая экономическая ценность цифровых компонентов;

  • Неотменяемость и невозможность возврата средств за цифровой контент;

  • Журналы доставки в цифровом виде с отметками времени;

  • Метаданные записей Stripe и Shopify;

  • Механизмы подтверждения доставки;

  • Ограничение споров, касающихся цифрового контента;

  • Классификация заказов как частично выполнено при доставке в цифровом виде.

Полный текст политики включен в документ посредством ссылки и доступен по адресу:
https://www.makebeautyinternational.com/pages/digital-delivery-policy